コールフローを削除できますか

• デフォルトで存在しているフロー（「Default～」）はアーカイブおよび削除することができません。
• 他の公開されているコールフローで使われているフローも警告なくアーカイブおよび削除されます。事前に削除するフローが他のフローで使われていないかご確認ください。
• 「キュー」「クイック接続」「電話番号」に紐付けられているフローはアーカイブおよび削除することができません。先に紐づけを解除してからアーカイブしてください。

　　　-キュー：キュー設定画面の「アウトバウンドウィスパーフロー」の設定を解除する
　　　-クイック接続：クイック接続画面の「フロー」の設定を解除する
　　　-電話番号：電話番号編集画面の「問い合わせフロー/IVR」の設定を解除する

• Amazon Connectサービスクォーターでは、使用中のフローだけでなくアーカイブ状態のフロー数を含めてカウントされるためご注意ください。

アーカイブ済みフロー画面に遷移しなかった、もしくはページを閉じてしまった場合
1.フロー一覧画面右上にある「アーカイブを表示」をクリックします。


2.フローアーカイブ画面で手順5でアーカイブしたフローを選択します。

アーカイブしたフローを復元したい場合
1.フロー一覧画面右上にある「アーカイブを表示」をクリックします。

2.フローアーカイブ画面で手順5でアーカイブしたフローを選択します。

3.アーカイブフローを開いた画面の右上の「復元」ボタンをクリックします。

アーカイブ済みフローを削除する方法②
アーカイブ済みフローを削除する方法がもう１つあります。手順を説明します。
1.フロー一覧画面右上にある「アーカイブを表示」をクリックします。

2.フローアーカイブ画面で手順5でアーカイブしたフローの「アクション」をクリックし、「削除」をクリックします。