トークン認証のインスタンスにおいてリアルタイムメトリクスおよび履歴メトリクスにチャットの履歴が保存されている理由は以下の通りです。
Your Connectはトークン認証にチャットシステムを利用しております。
よって、Your Connectの仕様上、チャットの履歴を非表示にすることはできかねます。
お困りのことについてポータルサイトに記載されていない場合は、開発者が把握していないエラーが発生している可能性があります。
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