待ち呼を受電しようと応答ボタンを押したが受電できない場合、リアルタイムメトリクスで「エージェント応答なし」と表示されることがあります。
応答ボタンを押す前に発信者が通話を切断した場合に発生します。
お困りのことについてポータルサイトに記載されていない場合は、開発者が把握していないエラーが発生している可能性があります。
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