工事・故障情報通知サービスへのご登録方法

工事・故障情報通知サービスへご登録いただくことで、サポートサイトへ掲載された際にメールを受け取ることができます。

<工事・故障情報通知サービスへのご登録方法>

１. OCN IDまたは、ビジネスdアカウントのIDを作成します。​以下のページから新規登録を行ってください。
　 通知サービスの登録・ログイン方法：https://support.ntt.com/guide/mysupport/loginGuide

２. メール配信設定を行い、Your Connectの工事・故障情報を登録します。​
①Your Connectサポートサイトトップ（Your Connectのサポート情報 | NTT Com お客さまサポート）へアクセスし、画面上部の「工事情報通知サービス」から１で登録したアカウントでログインする。（ログイン済みの場合は②へ）

②「NTT Comのお客さまサービスを追加する」を選択

③サービス名検索で「Your Connect」で検索する。または、カテゴリから「電話・映像コミュニケーション」→サブカテゴリ「コールセンター・IVR」→「Your Connect」を選択

④「ビジネスdアカウントで登録する」を選択

⑤「工事情報メール」および「故障情報メール」をチェックし確認画面へ

⑥「登録する」を選択

⑦サービス名「Your Connect」の通知設定が「工事情報　設定中」および「故障情報 設定中」であることを確認する
 
（参考）サービスの登録・メールの設定方法：https://support.ntt.com/guide/mysupport/serviceRegistGuide​​
 
<サポートサイトのご利用方法>
・その他工事・故障情報通知サービスの利用方法は下記サイトご参照ください。​
工事・故障情報通知サービストップのご利用方法​：https://support.ntt.com/business/f/detail/pid214000022m8/