docomo business | NTT Communications
トップ
arrow
よくある質問
arrow
Your Connectで着信やポップアップなどの通知がされない
Your Connect着信時

Your Connectで着信やポップアップなどの通知がされない

最終更新日: 2022年4月28日 午後2:41

Your Connectで着信があった際に通知がされない、ポップアップの通知がされない場合は、以下の原因が考えられます。

  • ChromeブラウザーでYour Connectのポップアップの通知設定が許可されていない


ChromeブラウザーでYour Connectのポップアップの通知設定が許可されていない

Your Connectご利用にあたり、Chromeのポップアップの通知設定を実施していただく必要があります。

1. Chromeブラウザーのアドレスバーに「chrome://settings」を入力して開きます。
Chromeブラウザー設定画面
※ブラウザー右上の「Google Chromeの設定」>「設定」からも本画面を開くことができます

2. 左メニューの「プライバシーとセキュリティ」から「サイトの設定」を選択します。


3. 画面下へスクロールし、「ポップアップとリダイレクト」を選択します。

4. 「ポップアップの送信やリダイレクトの使用を許可するサイト」の右側の「追加」を選択します。

5. 「https://your-connect.com」を入力し、保存します。

6. 入力したURLが追加されていることを確認してください。
※URL入力間違いにお気をつけください

Note補足

最新バージョンへのYour Connect拡張機能をご利用の場合、この手順は不要となります。常に最新バージョンのYour Connectのご利用をお願いします。



Google、Chrome は Google LLC の商標です。


回答が見つかりましたか?
はい
いいえ

お困りのことについてポータルサイトに記載されていない場合は、開発者が把握していないエラーが発生している可能性があります。

フィードバックを送るページから「ご要望」としてコメントをお寄せください。



previous
一覧に戻る
サイトのご利用にあたってYour Connect利用規約

© NTT Communications Corporation All Rights Reserved.