通話中は通話相手の音声が聞こえませんでしたが通話録音はオペレータの音声が聞こえませんでした

通話相手の音声が聞こえなかったが通話録音はオペレータの音声が聞こえない場合は以下の原因が考えられます。

原因

1. オペレータが使用しているネットワーク不良

2. オペレータが使用しているPCの過負荷

対策

ご利用中のネットワークおよびPCの負荷状況をご確認ください。