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着信時にYour Connectが白く表示され応答できない
Your Connect通信関連着信時

着信時にYour Connectが白く表示され応答できない

最終更新日: 2022年4月28日 午後3:56

着信時にYour Connectが白く表示され応答できない場合、以下の原因が考えられます。

  • Your Connect(Amazon Connect)の通信帯域が不足している


Your Connect(Amazon Connect)の通信帯域が不足している

画面左下の「スタートボタン」を右クリックし、「タスク マネージャー」をクリックします。
この結果、CPUやメモリーの使用率が値が高ければ端末の処理能力が不足している可能性があります。
詳しくは以下の記事をご覧ください。
Your Connect(Amazon Connect)の通信帯域が不足しています


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