コミュニケーター応対ステータスの一覧と操作方法

離席中（カスタムステータス）
離席中（カスタムステータス）の項目は管理者の画面にて設定可能です。コミュニケーター・カスタムステータスの設定をご覧ください。

通話後処理中（AfterCallWork）
通話後処理中に転送を受けることの可否は、問い合わせフローの設定によって異なります。
センター管理者にご確認ください。詳しくは通話後処理中（AfterCallWorkステータス）の転送着信可否をご覧ください。

AgentHungUp
デスクフォン端末に留守番電話設定がされていると、一定時間を過ぎて着信呼が留守番電話に転送される場合があります。その際、ソフトフォン上ではAgentHungUpにならず、通話中ステータスになります。ご注意ください。

離席中（カスタムステータス）
「離席中」配下にあるカスタムステータスを選択した場合、選択したステータスは常に「離席中」というボタンの名前で表示されます。
選択したカスタムステータス名は「離席中」ボタンの下部に表示されます。