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コンタクトフローと電話番号の紐づけ

コンタクトフローと電話番号の紐づけ

最終更新日: 2022年3月30日 11:53

作成したコンタクトフローに着信させるため、電話番号にコンタクトフローを紐づける必要があります。
紐づけの方法を説明します。

手順

Amazon Connectの管理者向け画面にアクセスします。
1.「電話番号」を選択します。

2.紐づけを行いたい電話番号を選択します。

3.「問い合わせフロー/IVR」を選択します。
公開を行ったコンタクトフローのみが表示されます。


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