操作マニュアル
よくある質問
フィードバックを送る
トップ
新着情報
新着情報
UPDATE
Your Connectで発生するエラーコード一覧
NEW
ログインしていないのにデスクフォンに着信がありました
NEW
通話中に保留解除ができません
NEW
着信音は設定できますか?
NEW
オペレーターの使用している電話設定が知りたいです
Chrome拡張機能のインストール(初期設定)
Your Connectにアクセスしようとすると「Notify Failed--Cookie Not Sent (notify_missing_cookie)」が表示される
「422 コールセンターの準備ができていません。コールセンターの管理者にお問い合わせください。」と表示される
工事・障害情報の掲載先
Your Connect利用規約【現改比較表】2025年4月25日現在
工事・故障情報通知サービスへのご登録方法
ログの調査方法
顧客管理システム連携とは
Your Connect上で通話録音を確認できますか?
CRM連携設定したが、顧客情報やケース画面が自動でポップアップされない
外部転送ボタンが押せません
「応答可能」ステータスだが着信せずに「待ち呼」表示されます
音声テキスト化・通話要約機能の操作方法
ソフトフォンログのダウンロード
社外サイトにアクセスしたときに「本当にアクセスしますか?」と表示されると通話が切れます
128件中 1 ~ 20件表示
1
2
3
4
5
6
7
サイトのご利用にあたって(ご利用端末からの情報の外部送信のご案内含む)
Your Connect利用規約
© NTT Communications Corporation All Rights Reserved.