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signaling_handshake_failureエラーが発生します
顧客管理システム連携 - ServiceNow®︎連携の初期設定（ソフトフォン画面）
顧客管理システム連携 - ServiceNow®︎連携の操作方法
顧客管理システム連携 - Salesforce連携の初期設定（ソフトフォン画面）
顧客管理システム連携 - Salesforce連携の操作方法
顧客管理システム連携とは
顧客管理システム - ServiceNow®︎連携の初期設定（管理者向け）
SAML認証（シングルサインオン）-Oktaの初期設定
コミュニケーター応対ステータスの確認
エージェントステータスが更新されない
管理者向け画面の「コンタクトの検索」で通話録音データが反映されません
Your Connectにアクセスしようとすると「Notify Failed--Cookie Not Sent (notify_missing_cookie)」が表示される
Your Connect ソフトフォンのエラーをトラブルシューティングするにはどうすればよいですか?
着信時に応答ボタンが押せない
「404 ページが見つかりませんでした」が表示される
Your Connectの音声デバイス切り替えでPCに接続した音声デバイスが認識されない
CRM連携設定したが、顧客情報やケース画面が自動でポップアップされない
セキュリティプロファイル設定がどう反映されているのか確認する方法はありますか？
これまでの発信件数はどこから確認できますか？発信件数としてカウントされるためには何か条件がありますか？
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